【記者林琨璋/台南報導】台灣高鐵 2014 年清明假期疏運期間,旅客預購車票情形踴躍,高鐵公司為加強旅客返鄉、出遊服務,經考量列車調度及可運用之最大運能,決定於 疏運期間 4 月 3 日至 4 月 7 日再加開 4 班次列車(南下、北上各 2 班)紓解尖峰時段人潮。加開之 4 班次列車均提供早鳥 9 折優惠,並自 22 日凌晨零時起開放購票 。
以上 4 班次列車,旅客可自 22 日凌晨零時起,透過 24 小時服務之高鐵合作便利商店、網路訂票、「 T Express 」手機購票及語音訂位系統,或於各車站營業時間至售票窗口及自動售票機購票。 出發日 8 天前購票,還有機會享早鳥 9 折優惠,數量有限,越早購買機會越大 。
高鐵台南站表示, 2014 清明疏運期間,台灣高鐵原加開 102 班次列車,再加開 4 班次列車後,總計 5 天加開 106 班次列車(南下 66 班、北上 40 班),疏運期間總計提供 787 班次列車,並維持早鳥等多項優惠以及自由座服務( 151 班次配置 4 節自由座,其他為 3 節),以最大運能提供旅客舒適、便利的旅運服務 。
高鐵公司表示,截至今( 20 )日上午 9 時止,高鐵清明疏運期間之對號座車票已預訂逾 15 萬 7 千餘張,其中部分時段之車次長程區間座位有限(詳下表), 歡迎旅客多加利用其他時段班次對號座,或乘車當日之自由座服務。
台灣高鐵公司敬請旅客及早訂位購票,避免影響返鄉及旅遊行程, 2014 清明疏運期間營運服務說明如下 :
一、 為 便利旅客了解清明假期各車次列車訂位情形,高鐵公司每日於企業網站( http://www.thsrc.com.tw/ ) 及車站,公布疏運期間標準車廂對號座客滿車次資訊。
二、 請 多加利用九千八百多個便利商店購票通路及「台灣高鐵 T Express 」手機快速訂票通關服務,完成購票、取票後,即可直接進站乘車。
三、 假期尖峰時段車站人潮較多,請旅客配合高鐵服務人員之導引搭乘, 或稍候搭乘其他班次。
四、 自由座旅客請勿以行李佔位或進入對號座車廂搭乘,共同維護乘車品質 。
五、 高鐵台北站 B3 (與台北捷運連通處入口)空間較小,為節省旅客購票時間,敬請旅客多至 B1 購票乘車。
六、 台灣高鐵客服專線: 4066-3000 (苗栗: 4266-3000 ;台東、金門: 4666-3000 ;馬祖及行動電話: 02-4066-3000 ),服務時間每日上午 6 時至晚間 24 時。