【記者林琨璋/台南報導】台灣高鐵公司對「高雄氣爆事件」基於人道關懷精神,並善盡企業社會責任, 即1 日起,開放民間救援團體申請免費搭乘台灣高鐵,往返災區投入救援工作,協助受災民眾重建家園 。
高鐵台南站表示,值此高雄市發生重大災難之際,台灣高鐵身為大眾運輸工具,義不容辭協助民間救援團體搭乘高鐵往返災區,以高速傳愛,與政府攜手同心,一起為救援工作盡一份心力。
台灣高鐵「高雄氣爆事件救援搭乘專案」相關服務說明如下:一、實施期間: 2014 年 8 月 1 日(五)起開放申請 (截止日期視災情另行公告)。 二、申請資格:前往高雄市協助救災之民間救援團體 (起、迄站須有一站為左營站)。三、申請方式:(1)救災團體請至遲於乘車前一日提出申請,以利座位安排 。(2)申請時請撥打高鐵客服專線 4066-3000 (手機請加 02 ),苗栗地區請撥 4266-3000 ,台東、金門地區請撥 4666-3000 ,馬祖地區請撥 02-4066-3000 , 客服專線服務時間為每日上午 6 時至晚上 24 時 。(3)高鐵公司將與申請人確認車次及座位。(4)請申請代表人持個人身分證件及所屬團體之證件,領取車票後搭乘 。(5)為維護旅運安全,救援團體攜帶救災物品請遵守台灣高鐵「旅客運送實施要點」規定( http://www.thsrc.com.tw/tw/Article/ArticleContent/2f73bfbb-d9bb-400e-b806-f6c5ba539368 ),每人隨身攜帶物品,每件長度不得超過 150 公分,或長、寬、高之和不得超過 220 公分,且總重量不得超過 40 公斤。(6)本項搭乘協助申請係台灣高鐵無償提供之人道救援協助,誤點或運轉變更或運行中斷時,將不辦理賠償。(7)考量資源有限,台灣高鐵有最終同意申請與否之權利。如有不符協助搭乘資格而使用本項搭乘協助之情形者,仍請照章補票。