圖:黃偉哲期待智慧長照平台成為市府長照政策擬定及決策的有力工具。(記者黃緒勳攝)
【記者黃緒勳台南報導】台南市開發聯護管理系統,打造智慧長照平台。市長黃偉哲昨日主持成果發表會,他指出,透過公私協力的方式,攜手打造智慧長照生態服務平台,提供更加便捷的管理系統,以有效提升台南市長照服務品質。
台南市政府社會局局長陳榮枝表示,台南市府為了提升長期照護品質,在長照單位佈建完整的資訊化系統,為了打造更便捷的智慧長照平台,更向經濟部工業局提案申請「聯護管理系統應用發展計畫」,
由佳世達科技股份有限公司獲得推薦補助。
陳榮枝表示,「聯護管理系統」全程開發時程共計23個月,以資訊科技輔助長照資源的統計及重整,可有效減緩居家服務人力的派工問題、繁雜的核銷程序,同時改善現行長期照顧服務體系在行政管理上所面臨的問題。
陳榮枝說,台南市截止至109年5月底老年人口數計301,359人,1至4月份居家服務個案總數已達12,356人次,居家服務員共計2084人,以往如此龐大的案量需要大量的人力來督導以確保服務品質,現在透過聯護管理系統的建立,能夠協助台南市政府進行大數據的彙整。
他說,透過串接的方式由系統傳輸彙整,不僅節省大量人力減省紙本作業,更使長照服務能夠被系統性地進行大數據分析,另南市社會局長照中心運用聯護管理系統,可與居家服務特約單位現有資訊系統進行串接,除建有即時服務地圖外,還可即時監控居服單位每日執行服務情形。