圖說：4128180慈濟長照專線正式開通，不論您在哪個縣市，讓您在照顧的路上不孤單。
【記者張清源/台南報導】慈濟基金會長照諮詢專線已正式啟用了，如果您有失能、失智或日常生活需協助的身心障礙家人需要長期照顧，不知道該找誰支援？請撥4128180，是你我幫一幫您，長照服務專線就可以，如果用手機撥號，不論您在哪個縣市，前面請加 區域碼再打4128180 ，例如我在臺南就撥06-4128180，你在屏東就撥08-4128180，專線服務時間週一至週五上午八時至下午五時三十分，慈濟一直都在，讓您在照顧的路上不孤單。

撥打4128180前，建議您備妥需要照顧者的姓名、年齡、居住地址等基本資料與狀況，以及主要照顧者/聯絡人的姓名電話。電話接通後透過語音選單，轉接到各縣市的慈濟居家長照機構，由專人協助您一起瞭解是否符合長照申請資格；符合資格者，中心將派照顧管理專員到您家中進行評估，依需求提供量身定做照顧計畫，並與您說明政府補助額度，協助您就近找到合適的長照資源。

慈濟居家長照機構專業服務項目有身體照顧服務、日常生活照顧服務、家事服務，慈濟接案後一天內完成電訪、三天內至案家評估與訪視、照會後七日內即可使用。長期照顧是高齡社會中，是每個家庭都會面臨到的需求，您只需負擔部分金額，就可以取得所需服務。

慈濟慈善工作隨著社會經濟改善與多元化而有不同形態，從物質的救濟提升到精神的充實，從兒童青少年關懷延伸到銀髮照顧服務，慈濟在快速的現代社會提倡復古，恢復傳統社區相互扶持照顧的溫情，讓周遭孤苦無依的人得到照顧，也讓平時居家之主要照顧者獲得喘息的機會，減輕照顧者之身心負荷，避免累垮自己而成為另一位被照顧者。