大西拉雅觀光圈蓄積國際接待能量 聯手入境旅行社傳授接客眉角。(記者黃緒勳攝)
【記者黃緒勳台南報導】為迎接入境旅遊商機，西拉雅風景區管理處積極佈局國際觀光市場，特別攜手台灣入境旅遊協會共同舉辦2場國際接待需求研討會，並邀請台灣主要入境市場：日本、韓國、泰國、馬新、港澳等第一線接待國際旅客旅行社，提供大西拉雅觀光圈業者疫後各國旅遊趨勢與旅客需求。

西拉雅管理處長徐振能指出，西拉雅風景區轄區包含多樣化的旅遊元素，春天能賞梅、夏天能採果、秋冬可以泡溫泉，非常適合喜歡自然、熱愛chill遊的國內外遊客到訪；管理處辦研討會有近百位業者參與，講師以最接地氣的國際觀光接待需求與實際做法，協助業者提升友善接待服務，並打造國際旅遊商機，業者迎接國際旅客時更能符合旅客需求，持續推動西拉雅國際行銷與蓄積接待能量。

徐振能表示，此次研討內容從目標旅遊市場入境數據分析、旅客背景與需求、到實務接待容易產生的問題、如何讓客人產生好感的小撇步，都由各入境市場的旅行業者分享接待「眉角」，如香港旅客品嘗桌菜時較忌諱7菜1湯，因7菜1湯在廣東的習俗是告別式後用餐形式；

徐振能表示，研討會實務分享讓觀光圈業者收穫良多，與會的餐飲業者更表示若不是參與研討，開了半輩子的餐廳還不知道香港人有這樣的用餐忌諱，獲得非常實用的接待知識。

徐振能說，很高興這次有機會邀請目前台灣主要入境市場的旅行社與觀光圈業者互動，課程中業者與講師間交流亦十分踴躍，凸顯業者們在疫後深耕國際市場的企圖心。

他說，這次談論主軸特別以各國旅客需求，與接待實務展開，相信將有效提升西拉雅業者國際接待能量，更創造業者與入境旅行社互動機會，迎來雙贏契機。