【記者 玉女 ／台南報導】

外籍移工申辦外僑居留證全面e化，111年5月1日正式上路，移民署南區事務大隊臺南市第一服務站積極加強宣導，日後人力仲介公司代辦外籍移工業務等相關申請案須至線上辦理；惟考量部分雇主恐對電腦操作不熟悉或缺乏網路設備，5月1日全面e化上路後仍然開放直聘雇主及移工本人可臨櫃申辦，服務站則派有專人現場指導操作。

移民署從106年就已經提供外籍移工線上申辦服務，原本維持臨櫃送件雙軌制，期間廣納各方使用意見，不斷精進改良系統，讓使用介面更加友善便民，節省民眾往返交通時間。「線上申辦不僅可以省時，還讓我少收幾張交通罰單!」從事人力仲介公司多年的業務蘇先生秀出熱騰騰的紅單尷尬表示，為了趕辦業務，他曾貪圖方便於紅線臨停洽公，接到違規臨停交通罰單，得不償失，但透過線上申辦只須在辦公室動動幾根手指，便可完成申請，省時又方便。

另一名人力仲介公司業務小青也說，過去經常一天來回不同縣市遞件申請，現在申辦系統項目更全面多元，可免除舟車往返及現場等待時間，尤其遇到移工有急事需返國情形，都可直接線上辦理重入國許可，核准後自行下載，相當便民。

臺南市第一服務站主任林志鴻表示，仲介或雇主使用線上申辦系統代辦移工居留證，不僅方便又快速，在疫情期間，也減少人流移動降低傳染風險。「外籍移工線上申辦系統」網址為https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend/foreign-labor，若有相關系統操作問題，可以於週一至週五08:30-17:30撥打客服專線：02-27967162，直聘雇主及移工本人若有操作疑問，也可親臨臺南市第一服務站辦理，將有專人提供協助。