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用「手」搭起醫病溝通的橋樑 台南市立醫院中醫部開設手語門診
 
TNN台灣地方新聞/黃緒勳/更新日期: 2025-03-03 19:46:17
 
圖:手語問診精準診療有保障
【記者黃緒勳台南報導】為提供聽障朋友更友善的就醫環境,台南市立醫院中醫部開設「手語門診」,由熟悉手語的醫師親自問診,並透過手語及筆談輔助溝通,確保病人能清楚表達病情並獲得適切治療。此舉不僅提升聽障朋友的就醫體驗,更推動醫療平權向前邁進。
59歲的邱先生長期受右肩與手腕疼痛所苦,過去曾接受西醫治療,但效果不彰,影響日常生活甚鉅。近日,他透過台南市立醫院手語門診,與趙念廷醫師順利溝通。經詳細診斷後,趙醫師發現邱先生的病因可能為「肩夾擠症候群」,進而影響右手腕。透過針對肩關節與手陽明大腸經的針灸治療,邱先生的疼痛大幅減輕,連睡眠品質也獲得改善。

趙念廷表示,許多聽障病人在就醫時,因溝通障礙而難以完整表達病況,醫師也可能無法準確理解需求,導致診療過程費時且容易產生誤解。雖然部分病人可申請手語翻譯服務,但部分人因隱私考量不願使用,或不方便請家人陪同,導致就醫困難重重。此外,由於醫護人員需佩戴口罩,病人難以透過唇語辨識對話內容,使醫療過程更加不便。

趙念廷自大學時期便積極學習手語,與聽障族群保持良好互動,能流暢與其溝通。他認為,醫師掌握手語技能,不僅能提升問診精準度,減少遺漏病情細節,也能讓病人在針灸等治療過程中更有安全感。針對中醫專業術語,如「氣滯血瘀」、「陰虛化火」等較難以手語表達的概念,趙醫師亦會輔以筆談,確保病人充分理解自身健康狀況。

趙念廷說,台南市立醫院中醫部這項創新服務,不僅為聽障朋友在醫療平權上貢獻一己之力,也為其他醫療機構提供了一個可行的範例,未來,南市醫計劃進一步擴大手語門診的規模,並與更多聽障團體合作,共同推動無障礙醫療環境。
 
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