【記者黃緒勳台南報導】「藥師，某病房的藥調好了嗎？」「藥師，剛剛誰把藥領走了？」這樣的聲音，長期迴盪在住院藥局的內外，藥師一邊專注調劑，一邊卻經常被突如其來的詢問打斷，不僅降低效率，更潛藏用藥風險。為了改善此現象，高雄榮民總醫院臺南分院持續推動智慧醫療，今（22）日上午正式舉辦「智能雙向藥櫃
」與「智慧調劑台（Pandora）」揭牌啟用儀式，由院長鄭名芳與高雄榮總藥學部主任謝政智共同揭牌，象徵全面升級藥品管理，守護病人安全。
智能雙向藥櫃的設計，最大特色是「藥局內外雙向連結」。藥櫃設置於藥局內部與走廊交界處，勤務人員可透過智慧操作系統自行取藥，不需進入藥局
；此設計大幅降低人員進出頻率，減少交叉感染風險，同時維持藥局的純淨與安全。
過去勤務人員必須進入藥局，由藥師逐一核對後才能領藥，流程耗時。如今，透過智能雙向藥櫃，取藥流程自動化、透明化，縮短等待時間，讓藥師能專注在臨床藥學與審核工作，避免錯領與誤用，進一步確保病患用藥安全。
院長鄭名芳指出，此設備導入有三大意義：
1.守護安全，降低風險：減少藥品交付錯誤，讓病人與家屬更安心。
2.智慧醫療，提升效率 ：藥師專業回歸臨床藥學與審核，病房取藥更即時。
3.數位轉型，永續發展 ：此舉代表藥事管理正式跨入數位化新時代。
除了雙向藥櫃，該院今年6月也啟用了一台具語音提示功能的智慧調劑台（Pandora）。此系統從調劑、補藥到歸藥皆需刷卡登錄，並由系統詳實紀錄操作人員、日期、時間、藥品品項與數量，達到全程可追蹤，並具安全提醒與警示功能。
智慧調劑台採「全面上鎖」設計。藥師調劑時刷處方條碼，系統會依序自動開啟對應的藥櫃。每個藥品必須拿取完成並關閉後，下一個藥櫃才會開啟，確保流程嚴謹不出錯。此設計能防止藥品錯放、短少，並特別保障自費高價藥品與管制藥品的管理，同時省去人工謄寫紀錄的時間，避免誤寫情況，更加確保病人用藥安全。
藥劑科主任連小茵表示，智能雙向藥櫃與智慧調劑台將成為醫院數位轉型的重要基礎。未來院方計畫逐步整合藥品存量、調劑紀錄與臨床需求，建立完整的藥事管理平台，減輕醫護與藥師的負擔，提供病人更安全、流暢且人性化的醫療服務。
隨著兩項設備正式啟用，高榮臺南分院展現迎向智慧醫療未來的堅定決心
，無論是院內藥局作業，還是病房藥品交付，安全與效率皆同步升級，為病人打造更安心的醫療環境。