【記者劉彩雲/台南報導】為讓學生能實際跟著旅館業資深經理人學習,台灣首府大學旅館學程規劃「師徒制學習課程」,由學生跟隨著旅館業的經理做三至五天的見習,學習經理人員對旅館業的領導統御,及實際旅館營運的指揮、操作;首批被推薦參加師徒制見習的兩位學生旅館學程三A的陳韻儀及劉宜欣皆已期滿返校,對於能跟在經理身旁學習,覺得比實際到單位實習的收獲更大。
教育部為提升大學生的就業競爭力,近年來積極推動「實用合一」的教育目標,讓大學生在校期間,也能有符合社會需求的技能,不少大學也積極規劃學生赴業界的實習課程,增加學生的就業競爭力。
台首大旅館管理學程,為讓學生能學到更高層次的旅館管理知能,在業界經理人的支持下,規劃出「旅館師徒見習制度」,由學校挑選出每班前十名的學生,推薦到業界的資深經理人身邊,跟隨經理級人員見習3至5天,學習經理人如何管理旅館及飯店,讓學生能學到更高層的業界管理知識。
旅館學程系主任許秉翔表示,師徒制學習課(mentor class)為傳統重要的學習方式,代表著資深經理人與資淺學生之間的交流過程,及包含資深經理人知識的分享與資淺學生學習,不但能提升學生本身的能力,還能幫助營運組織不斷的進步或成長創新。成長創新是現代組織積極追求的目標,希望能透過員工創新的表現,讓組織帶來更大的利益及綜效,因此,本學程特於中長程計畫中,明訂傳統師徒制實習計畫,名師、達人師徒制學習課程融入正規學程之中。
旅館學程「師徒見習制」目前以三年級學生為優先,上學期有意願的學生開始提出申請,接受書面審核,除了在校成績必需是班上前十名外,操性成績也要在八十分以上,校方將安排到業界經理人或達人身旁做見習。
旅館學程3A的陳韻儀是到台南市劍橋飯店,跟隨著總經理余灨做三天的師徒見習,陳韻儀指出,跟在余總經理身旁幫忙做文書及助理秘書工作,除學習到余總經理管理旅飯店管理技巧外,也跟著余總經理參觀過劍橋飯店集團的多家飯店,了解到每家飯店的特色,這是一般校外實習所無法學到的,因此,相當珍惜,畢業後有機會,還會想回劍橋飯店工作。
旅館學程3A的劉宜欣則是到台中惠來谷關溫泉飯跟隨著經理伊敬倫見習,學習到溫泉飯店與一般飯店的不同經營模式,系主任許秉翔及夏聖惠老師,也分別赴學生見習的飯店關心學生的見習情形,兩位經理級的主管也稱讚見習學生的學習態度,表達再合作的意願。