【記者黃緒勳台南報導】台南市郭綜合醫院人事室主任蘇雅媜,與同事相處和樂融融,帶動院內美好的氣氛,使得近八百名員工的醫院有如大家庭般的溫馨,個個親切的為病友服務,熱誠的態度獲得各界的讚賞。
郭綜合醫院院長郭宗正盛讚蘇主任的用心,數十年來對進進出出的員工生日等相關數字資料都記得,超人的記憶不亞於電腦,對內部同事隨時關心,在一片和諧、人事安定下,凝聚堅強的向心力,進而促使院內穩定發展功不可沒。
從少女即到醫院服務至今的蘇主任表示,郭綜合醫院是他出社會服務的第一個工作,也是她最後的一份工作,民國81年院方成立人事室,調她接任由一人做起,從無到有,從早期創院起的人事資料她以人工建立,包括每位員工到職日、畢業學校、生日等基本服務卡建檔外,她本著人事的職責,並利用適當機會和同事溝通、交流,建立同誼情感,有些較特殊的同仁也會加深印象,且每半年還會重新整理,手抄一遍,由於郭綜合醫院的人事穩定,大多數服務久且早期人數較少,各部門的人員資料無形中就嵌在她的腦海中,醫院電腦化後,再登錄於電腦中,加上有多人陸續加入人事室幫忙,讓她處理院內人事更得心應手。
在醫院服務四十餘年的蘇主任,強調在郭綜合醫院服務是很大的緣份,更是難得的福份,所以從青春少女到結婚生女,三個女兒均成家立業,如今已是多位孫子的奶奶,由於孩子不用她操心,讓她無後顧之憂的在院內全力奉獻。
蘇主任強調,在她長期工作中,不斷從要求完美的總裁郭國銓夫婦及院長郭宗正夫婦學到為人處世原則,他們秉持感恩的心帶人帶心、以身作則的熱忱服務精神,尤其在教育孩子方面的耳濡目染,更讓她獲益良多,且複製教育在自己的孩子身上,因而三個女兒在求學到工作也都順利,如今分別在醫、教界闖出一片天,也各自找到美好的歸宿,讓她感到相當欣慰。
蘇主任更不忘將所得到美妙成功經驗與志同道合的同事分享,不吝將學到的種種和同仁交流,有雞婆個性的她,平時常趁機鼓勵大家工作全力以赴,不時為遇挫折的員工加油打氣,同時期許伙伴們共同珍惜彼此工作相處的緣份,當出現情侶檔時,她必要時也會敲邊鼓全力促成,在院先後出現數十對夫妻檔;還有父子、母子、母女、兄弟、姐妹檔,成為院內一大特色,有如大家庭般。
蘇主任很感恩的指出,總裁及院長夫婦對員工的關懷與照顧,讓她銘感五內,曾有次工作承受很大壓力而萌生離開的念頭,但抵不過長官的誠心關照而留下來,所以遇有同仁不論工作或家庭、情感私領域向她訴苦,她會耐心傾聽,使對方好好發洩後,再提供解決方法,而化解同仁面臨的困擾後,繼續在工作崗位衝刺。