【記者黃緒勳台南報導】台南市郭綜合醫院從今年正式加入提供「臺南市身心障礙者就醫免掛號費」服務的行列，響應臺南市政府衛生局長林聖哲重視身心障礙者就醫照顧，共同落實對弱勢族群的照顧。

市衛生局林局長特親自到郭綜合頒發「臺南市身心障礙者就醫免掛號費」認證書，也藉機鼓勵各醫療院所共襄盛舉，雖然全民健保對身心障礙者已提供基本的醫療照護，然隨著大環境趨向M型化仍應避免因醫療費用負擔及掛號費用，導致不願就醫治療而錯失最佳黃金時期的情況發生。

林局長表示，目前大臺南已有23家醫療院所加入，從去年7月開辦至12月統計發現，身心障礙者就醫總人次達79,861人次，減免之掛號費總金額多達4,345,360元，所減免之掛號費均由各醫療院所自行吸收，因此加入之醫療院所是以最實際的行動，來照顧身心障礙的弱勢族群，提供身心障礙者更完善的醫療服務。

另外針對身心障礙者就醫，醫院也提供一些創新的貼心措施，像提供志工陪同就診服務、設置愛心鈴，由專人協助就醫(領藥或檢驗)、設立自動掛號機，方便身障者就醫掛號、更提供專人引導就醫並做各項醫療服務、針對聽障患者，有語音協助服務。藉由這些貼心的服務，期望身心障礙者能感受到寒冬中的一股暖流。

林局長強調，各家醫院以關心弱勢族群為宗旨，有關方便輪椅、推床進出之適當空間完成率高達94％，設置身心障礙者服務窗口完成率高達83％，降低櫃台以方便身心障礙者批價掛號、進出動線設置明顯引導標示完成率高達71％、設有身心障礙停車格完成率高達57％。他對各醫院協助提供完善的醫療服務由衷感謝，為了照顧弱勢民眾完善就醫，將更積極輔導醫院營造友善就醫環境，以期身心障礙者醫療照護達到真、善、美。