【記者黃緒勳台南報導】 國立成功大學學務長董旭英教授,20日在台南市郭綜合院國欣廳演講指出,不論醫師或護理師對病友給予關懷,適度的問候,僅注意小小的細節,往往可讓原本緊張的病友紓解不少壓力,進而促進良好的醫病關係。
但相對的,董教授舉台北榮總一名婦產科醫師受死產醫糾所累,被立委及議員配合家屬在記者會指控制醫療疏失,引發網路論戰,後經立委、議員道歉的新聞沸沸揚揚,可見醫護人員平時懸壺世、搶救病友所承受的壓力也相當大。
董教授是以「快樂就醬做-學習與壓力共舞」為題,對郭綜合醫院數百位員工發表演講,他指出壓力是因環境的要求與個人及反應能力之間的不平衡狀況,以及個人對環境過度改變的反應,而壓力來源是因來自工作、學業、家庭、經濟、失落、感情等歷經生活過程中,隨每人不同的自我情緒察覺不同,而有不一樣的感受,像許多青少年因而面臨青少年憂鬱情緒,在校園內就必要設法輔導。
面臨壓力時,董教授端出心靈照顧招術化解,因而能獲得快樂,他認為把生活中美好的感覺記錄下來是一種方法,他有位朋友,夫婦僅育有獨生女且愛護有加,平時家庭非常和諧,但有次因故女兒與父母發生衝突後,即怒摔房門而緊鎖在閨房內,讓父母擔心卻不知如何化解,但隔天學校放學回來,該女則緊抱著爸媽說「我好愛你們」。
董教授很好奇的探索其中奧妙,原來該女孩自行關在閨房時,翻著自幼父母為她所留下生活美好記錄,如父親送她一片楓葉、到劍湖山遊樂區玩的門票等,她都一一收集張貼在簿本,足足有六大本,而每一樣帶給她美好的回憶,深深感受到父母對她滿滿的愛,因而對父母的誤解深覺抱歉,使得親子間緊張的壓力為之紓解,對父母的愛更濃郁。
董教授聽好友訴說明原委後,在他女兒出生後,岳母幫貝比剪下的指甲、所穿的第一件嬰兒服等他都設法保留下來,一開始太太頗不以為然,如今太太捧著女兒出生後小小指甲,跟已上幼稚園的女兒深情地表示女兒長大了,而且勾起她許多育女成長的辛苦,卻也留下許多美好的回憶,因而帶來快樂。
保持赤子之心也是良方,董教授舉他女兒每晚九時前必須上床睡覺,睡前就得先將自己的玩具收拾好,否則會連累爸爸被媽媽罵,由於女兒曾敷衍行事,將所需收拾物品盡丟進垃圾桶內的記錄,他誘以如收好玩具準時上床,給兩顆金莎巧克力獎賞,結果女兒收的很乾淨,獲得兩顆巧克力,吃後刷牙滿足的進入夢鄉,隔天送她上幼稚園時,女兒對他說「做董家的女兒很快樂」,隨後有如小蝴蝶般的邊跳邊舞進教室,兩個巧克力讓她高興的一天一夜,赤子之心的快樂叫他印象深刻。
董教授還強調,建立親蜜關係,多陪伴家人;每天抽個空開懷大笑;養成運動及參與休閒活動或藝文活動習慣;建立適當發洩情緒的方式;學習隨時放鬆;相信自己;建立信仰等都可成為快樂的泉源。
平時熱心服務病友的郭綜合醫院員工,也無法免除工作所承受
的壓力,院長郭宗正重視之餘,特請美國密西西比州立大學社會學博士出身、專攻心理學、現任成大教育研究所所長兼教務長的董旭英教授到院演講如何紓壓、並得到快樂,由於演講幽默有趣,醫護及行政人員聆聽後,心情備感愉悅,覺得獲益良多。